香嵐渓で有名な足助商工会様で顧客満足度向上セミナーを行います。

今回、「若手後継者育成事業セミナー」の一環として、足助商工会の青年部、女性部の皆さまを対象とした「顧客満足度向上セミナー」を行います。
　
セミナーでは、「また香嵐渓に来たい！」と思っていただける、足助ならではの接客術、マインドの持ち方を中心に、「参加型・体感型」で進行します。
　
内容は、

１．顧客満足の本質を知る

２．顧客満足を視覚化する

３．顧客満足度向上の３要素とその環境

４．接遇の５つのポイントを身につける

５．ロールプレイング
　
参加された皆さまが、「楽しく有意義な時間だった！」と感じて頂けるようなセミナーにしたいと考えております。